退款与售后说明

退款条件、申请期限、开课后如何处理、客服入口和处理时限尚需实际运营主体确定。正式收款前必须补全并在购买页显著告知用户。

订单核对

购买智能体课程后，可在付款页面与账号页面查看订单或课程开通状态。支付后未开通时，请保留订单号，联系正式客服渠道核对微信支付交易记录。

退款处理流程

运营方确认正式规则后，应提供明确的申请入口，并通过微信支付原路退款接口或商户平台处理，不通过私人收款码或私下转账替代订单记录。退款成功时需同步撤销或调整课程权限，并保留可核对的处理记录。

联系方式

正式客服渠道：上线前填写。